Conseil & communication – Le guide
Remettre l’humain au cœur de la communication digitale, c’est refuser les sites standardisés, les promesses trop belles pour être vraies et les effets de mode qui finissent par abîmer l’image de l’entreprise. Ce livre s’adresse aux indépendants, artisans et PME qui veulent une présence en ligne fiable, claire et alignée avec leur identité réelle, sans devoir devenir des spécialistes techniques.
Fort de plus de trente ans d’expérience dans l’image, le terrain et la création de sites internet, Éric Fabre accompagne des structures très différentes, des petites entreprises locales aux organisations plus importantes. Il montre comment l’écoute, la compréhension de l’activité, le respect de l’image de marque et des choix techniques sérieux permettent de construire un site qui travaille réellement pour l’entreprise, au lieu d’être une simple vitrine qu’on n’ose plus montrer.
Au fil des chapitres, vous apprendrez à :
• clarifier votre identité et votre image de marque avant de parler logo, thème ou fonctionnalités ;
• faire de votre site web un point d’appui fiable et cohérent pour votre communication (réseaux sociaux, newsletter, référencement) ;
• choisir des visuels, des couleurs et des typographies qui renforcent la confiance plutôt que de la fragiliser ;
• poser les bases techniques d’un site sécurisé, maintenable et adapté aux usages actuels ;
• rester visible à l’heure des IA de recherche, sans perdre le contrôle sur votre message ni votre manière de travailler.
Ce guide propose une démarche de conseil pragmatique, issue du terrain, pour vous aider à dialoguer d’égal à égal avec vos prestataires, éviter les pièges fréquents et construire, pas à pas, une communication digitale qui respecte votre image de marque et renforce la confiance de vos clients.
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L’image de marque d’une petite entreprise est souvent l’un de ses atouts les plus précieux… et les plus fragiles. En période de crise (problème produit, conflit client, bad buzz, incident interne), la façon de communiquer peut soit limiter les dégâts, soit les amplifier durablement. L’objectif de cet article est de proposer une approche simple, humaine et réaliste pour les petites structures, en mettant l’accent sur la transparence, la cohérence et la force des images bien choisies.
En période de crise
L’image de marque d’une petite entreprise est souvent l’un de ses atouts les plus précieux… et les plus fragiles. En période de crise (problème produit, conflit client, bad buzz, incident interne), la façon de communiquer peut soit limiter les dégâts, soit les amplifier durablement. L’objectif de cet article est de proposer une approche simple, humaine et réaliste pour les petites structures, en mettant l’accent sur la transparence, la cohérence et la force des images bien choisies.
Stratégies de communication digitale
La communication digitale n’est pas qu’une histoire d’algorithmes et de tendances, c’est d’abord un outil au service de la relation avec vos clients. Pour un indépendant ou une petite structure, l’enjeu est de rester visible, crédible et humain, sans se perdre dans une usine à gaz impossible à gérer au quotidien. L’objectif est de proposer une stratégie simple, tenable, qui s’appuie sur un site WordPress solide et des images authentiques (photos, vidéos, reportages) pour soutenir votre image de marque.


